Avslöjar: Swedbank lämnar Partille – dit flyttar kontoret
PARTILLE | Den 27 september är sista dagen som Swedbanks kontor i Partille har öppet. Därefter flyttar verksamheten till helt nya lokaler och ett nytt kontor i Gamlestan.
– Vi hoppas det ska bli jättebra och att våra kunder tycker det är en positiv utveckling, säger Charlotte Nilsson från Swedbank.
Partille centrum är på väg att bli en bank fattigare. För i slutet av september lämnar Swedbank hörnlokalen på Gamla Kronvägen 54. Flytten går då till Gamlestan.
– Vi ser fram emot att välkomna våra kunder till nya och mer ändamålsenliga lokaler. Vi hoppas och tror att de här nya lokalerna ska underlätta för både bankens personal och för bankens kunder som besöker oss, säger Charlotte Nilsson, presskommunikatör på Swedbank, som förtydligar att det inte är tal om någon nedläggning utan om en flytt.
– All personal i Partille kommer att följa med till vårt nya kontor i Gamlestan, där öppettiderna kommer att vara samma som innan i Partille.
Det nya kontoret kommer att vara i en nybyggd fastighet på Gert Tommessons gata, vid Gamlestads torg.
Vilken är huvudorsaken till flytten?
– Det är att vi vill ge våra kunder så bra service som möjligt och det tror vi att vi ger dem med mer ändamålsenliga lokaler som är bättre anpassade för vår verksamhet.
Vad kan du säga om lokalerna som finns i Partille i dag?
– Kontoret i Partille kommer att hållas öppet fram till 27 september, och det helt nya kontoret i Gamlestan öppnar 30 september. Det behövdes större och mer ändamålsenliga lokaler, samtidigt som vi har sett över möjligheterna till att etablera ett kontor i östra Göteborg, säger Charlotte Nilsson.
– Vi utvecklar ständigt hur vi kan möta våra kunder på bästa sätt, och där är kontorsverksamheten en del i det. Vi vet att kunderna uppskattar att möta oss både fysiskt och digitalt, och att många kunder nuförtiden bedriver sin bankverksamhet mer digitalt via webben, appen och telefon. Men vi försöker såklart att erbjuda kunderna det bästa av båda världar.
Hur ser ni på risken att tappa kunder i Partille som inte vill eller kan ta sig till Gamlestan?
– Vi hoppas såklart att våra kunder ska följa med. Vi har fått positiv respons än så länge och förhoppningsvis ska vi framöver kunna erbjuda en ännu bättre service. Vi förstår att det innebär en förändring men hoppas att de förbättringar som flytten för med sig ska väga upp mot den längre restiden, säger Charlotte Nilsson och lägger till att Swedbankkunder kan besöka vilket kontor hos banken som helst för att få rådgivning eller hjälp med sina bankärenden.
Förutom Gamlestan så hänvisar hon även kunderna till kontoren i Göteborg centrum, Frölunda och Kvillebäcken.
En Partillebo och tillika Swedbankkund som hört av sig till Lokalpressen gällande flytten, är dock inte lika positiv:
– Knappast så att kontoret inte behövs; varit fullt med folk och lång kötid varje gång jag haft ärenden dit. Lokalen kanske inte är funktionell men är nog helt fel att lämna oss invånare i sticket. Man ska inte behöva fara omkring över kommungränser för att få hjälp, säger mannen.
Följ oss på sociala medier:
Facebook - https://www.facebook.com/lokalpressen
Instagram - https://www.instagram.com/lokalpressen
Threads – https://www.threads.net/@lokalpressen
X - https://twitter.com/lokalpressen_se
Din enda lokaltidning som kommer på papper och är helt GRATIS!
På webben, i brevlådan och sociala medier.